Доставка товара

Осуществляем доставку в регионы транспортными компаниями!

• Доставка оборудования по Москве и Московской области осуществляется службой доставки.
• Доставка производится до ближайшего подъезда.

Работы по погрузке и разгрузке не производим. Всю ответственность за данные работы несет заказчик.

Сроки доставки

• По Москве и области — 1–2 дня с момента заказа.
• По регионам, передача груза в транcпортную компанию 1-2 дня с момента оплаты заказа. 

• Доставка осуществляется в

  будни с 10.00 до 19.00

  сб. — с 10:00 до 16:00

• Доставка до терминала транспортной компании:

  от 500 руб.

• Доставка по г.Москва в пределах МКАД:

  от 500 руб.

• Доставка по г.Москва за пределами МКАД:

  от 500 руб. + 50 руб./км.

• Негабаритный груз

• Доставка негабаритного груза осуществляется по договоренности.

  Негабаритный груз: общий вес составляет более 1.5 тонны, габариты: выс. более 1.8 м, ширина или длинна более 1.2 м.

Доставка приобретенного оборудования по России осуществляется посредством транспортных компанийсогласно тарифам и срокам этих компаний.

• Доставка до транспортной компании - от 1000р. до 2000р. в зависимости от характера груза по Москве.
• Все затраты на перевозку заказа транcпортной компанией оплачиваются клиентом.

Получение товара

Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу или оговорённое по телефону и готовое оплатить и принять товар.

При получении Вам необходимо:

1. Проверить упаковку на предмет ее нарушения
2. Проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и др. механических повреждений
3. Проверить комплектность товара
4. Если претензий нет, оплатите и примите товар

• После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству.

• Товарный и кассовый чеки

• Гарантийный талон с печатью Продавца

• Инструкцию по эксплуатации на русском языке

• Сертификат на товар

• Обратите внимание!

  Сотрудник службы доставки, не является техническим специалистом и, следовательно, давать квалифицированные консультации по работе, монтажу и т. д. изделия не может.

• Гарантия на товары

  Решение всех вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется Авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.

Возврат/обмен

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь:

• teplogid@yandex.ru с пометкой: возврат/ обмен товара
• +7(495)120-55-15

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе осуществить:

• Обмен товара надлежащего качества Возврат товара производится клиентом, либо за его счёт.
• Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, ст.25 п. 1 пп.2 "Закон о защите прав потребителей".
• Бытовое газовое оборудование и устройства возврату и обмену не подлежат, п.11 Постановление № 55 Правительство РФ.